Willkommen in unserem Labor

 

Bestmöglicher Service erfordert Kompetenz, Know-How und Tatendrang. Vor über 15 Jahren haben wir ein hausinternes Labor eingerichtet und entwickeln es stetig weiter, um unseren Kunden einen umfassenden technischen Support zu bieten. Beim Bau unseres neuen Firmengebäudes im Jahr 2019 wurde das Labor in seiner Ausstattung und Größe stark erweitert. Heute stellt unser technisches Labor eine Schlüsselposition dar, wenn es um tiefes technisches Wissen über unsere Produkte geht. Wir forschen an unseren Produkten und veredeln sie, mit dem Ziel den hohen und wachsenden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Qualität und Kundenzufriedenheit ist unser Bestreben. 

Im RMA-Center werden eingehende Stromversorgungen auf Herz und Nieren überprüft, um Schritt für Schritt zu analysieren, wo der Fehler und die Fehlerursache liegen. Ist der Fehler lokalisiert, wird er behoben, das Produkt getestet. Es findet eine direkte und offene Kommunikation mit unseren Herstellern und den Kunden statt.
Unser RMA-Center ist nicht nur ein Service für unsere Kunden, sondern soll die Nachhaltigkeit unserer Stromversorgungen unterstützen.

In unserem Labor werden nicht nur RMAs bearbeitet, Modifikationen auf Machbarkeit geprüft und Testmuster für die spätere Serienproduktion hergestellt - auch werden die modularen Netzteile nach Kundenwunsch im Labor schnell und effizient gefertigt. Muster können innerhalb eines Tages* gefertigt und am nächsten Tag an unseren Kunden versendet werden. Auch Pre-tests, wie beispielsweise Sicherheitsprüfungen nach den Normen VDE0701 und VDE0702, werden für unsere Produkte durchgeführt.

Für unsere technischen Dienstleistungen stehen uns verschiedene Messtechniken zur Verfügung: Elektronische Lasten bis 15.000 Watt, Messgeräte zur Oberwellen-Messungen nach EN61000-3-2 oder auch Simulatoren für LED-Kennlinien bis 600 Volt.

Innerhalb Deutschlands und Österreich sind wir, die Emtron electronic GmbH, einer der zwei zertifizierten RMA-Service Partner des Herstellers Mean Well. Das ist auf die jahrelange, partnerschaftliche Zusammenarbeit und intensive Schulung durch den Hersteller zurückzuführen.

 

* je nach Lagerverfügbarkeit

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